新湖南客户端9月15日讯（通讯员 唐浩钧）近日，邵女士焦急地来到东安县政务服务中心“企业开办综合窗口”，表示自己想办理企业地址变更的业务，可是自己对流程还不太理解，不便网上操作。工作人员了解情况后立即帮助邵女士进行了网上业务申报。

今年以来，东安县持续优化政务环境，通过减少开办环节，缩短办理时限，实现企业开办申请和各类审批同步进行，有效解决企业“准入不准营”的突出问题。

整合开办环节，实现“一表申报”。通过“一表申报”将多部门需要的企业和个人基本信息材料一次性收齐，形成企业开办“一套材料、一张表单”。充分依托“互联网+政务服务”企业开办一网通办服务平台，对企业登记、印章刻制、银行预约开户、涉税登记等相关业务实现“一表采集、一网申请”，避免申请人重复准备资料、多次往返跑路的现象。

设置开办专窗，实现“一窗受理”。为打造企业开办“时间最短、环节最少、流程最优”，东安县政务服务大厅设立企业开办服务专区，将企业开办环节的企业登记、税务事项确认、公章刻制、银行开户等业务集中起来，设置企业开办“一表申报、一窗出件”专窗，企业申请人通过“一表申报”将企业和个人基本信息材料一次性收齐，提交至“专窗”，使申请人从“分头跑、挨个办”变为企业开办“只进一门，只对一窗”。

通过内部流转，实现“一窗出件”。“专窗”工作人员受理企业开办资料后，按照“内部流转、同步推进、并联审批、限时办结”的集成化审批流程将材料推送至相应的审批部门，相关部门共享信息资源后，按规定时限完成审批，及时反馈办理结果，企业申请人通过“专窗”领取营业执照、公章、银行账户、税务发票、税控设备、员工参保所有手续，企业开办全流程办结时间提速到1个工作日。

配备专业人员，实现“一窗多能”。在企业开办自助填报专区配备专门的业务指导人员和相应的办公设备。对老年人、残疾人等特殊人员提供全程“帮代办”服务，对不懂流程、电脑操作不熟的申请人进行代办和引导服务，加强对“专窗”工作人员培训，夯实业务能力，切实为企业提供规范、高效的政策咨询和业务受理，真正实现企业开办从申请到办结的一条龙服务。

优化开办服务，实现“全程免费”。企业开办所有手续办理完结后，申请人可在“专窗”领取“企业开办大礼包”，包含营业执照正副本、公章、银行开户证明、税票、税务Ukey等资料，无需承担任何费用，政务大厅还为不方便领取的企业提供免费邮寄服务，实现企业开办全程免费。

下一步，东安县将对标先进，持续深化开办企业便利度改革，进一步提升企业开办的网办率，拓展证照联办的覆盖面，进一步激化市场活力，优化县域营商环境。

作者：唐浩钧

责编：何璐

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来源：东安县融媒体中心